（1）减跑动。深化＂一窗受理＂，在政务服务大厅设置2个综合窗口，集中入驻教育、卫健、交通、工程建设等领域218项行政许可事项，通过见章盖章、跨区域通办等方式，构建＂前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件＂一站式服务模式，实现企业、群众办事＂最多跑一次＂＂一站式＂办结。目前，一窗受理办件200余件，减少办事跑动次数60％以上。

（2）提效能。围绕工程建设项目全生命周期，开通容缺受理、告知承诺、并联审批等绿色通道，提供全流程＂保姆式＂帮办代办，项目最快审批时限压缩到37日，平均审批时效提速45％，7个项目实现＂拿地即开工＋开工一件事＂。聚焦企业群众＂工作时间没空办＂＂休息时间没处办＂等问题梳理税收登记、印章刻制等30余个高频事项，提供下班延时服务10余次。

（3）优体验。成立涉企政务服务专班，通过电话回访、实地走访等方式，主动跟踪了解企业办理事项处理情况，收集解决企业诉求124个。全面推行政务服务＂好差评＂工作机制，对办事体验、服务质量、办事效率等方面进行线下一次一评，线上一事一评。今年以来，收到评价212条，好评率100％。