Gebäudeservice
Dienstleistungen für den Betrieb und Unterhalt in Geb?uden und auf dem Areal der ETH Zürich
Der Service Level Beschrieb beschreibt den Dienstleistungsauftrag für den Betrieb und Unterhalt der Geb?ude der ETH Zürich und deren technischen Anlagen sowie die Erbringung der Dienstleistungen im infrastrukturellen Geb?udemanagement durch die Abteilung Facility Services.
Download Service Level Beschrieb (PDF, 3.7 MB)
Zus?tzliche Dienstleistungen und h?here Qualit?tsansprüche werden den Kunden gem?ss Preisliste für Zusatzdienstleistungen verrechnet. Das Info + Service Center (ISC) des zust?ndigen Geb?udebereichs gibt gerne Auskunft.
Download Preisliste Zusatzdienstleistungen Geb?udemanagement (PDF, 90 KB)
Die Alarmorganisation umfasst die beiden Teilbereiche Alarmzentrale (AZ) und Sicherheitsdienst (SiDi).
Alarmzentrale (AZ)
Die Alarmzentrale (AZ) ist die Anlaufstelle für s?mtliche Vorkommnisse im Personen-?, Geb?ude-? und Anlagenschutz. Im Alarmfall werden die passenden internen und externen Interventionsstellen benachrichtigt und die Behebung der Ursache wird eingeleitet. Die AZ bildet das Bindeglied zwischen den verschiedenen Alarmverantwortlichen.
Sicherheitsdienst (SiDi)
Der Sicherheitsdienst (SiDi) übernimmt in den Geb?uden der ETH Zürich ausserhalb der Arbeitszeiten die Hausherrenfunktion. Die Sicherheitsdienst-?Mitarbeitenden sind verantwortlich für die Kontrolle der sicherheitstechnischen Einrichtungen in den Geb?uden. Sie leisten die Erstintervention im Ereignisfall – beispielsweise bei Unf?llen, im Brandfall, bei Einbruch, ?berfall oder Sachbesch?digungen.
Um die Energie- und Medienmesswerte (EMMS) der ETH Zürich einsehen zu k?nnen, steht Ihnen die folgende Datenbank zur Verfügung.
Login SILOVEDA-Web
geschützte Seite emms-www.ethz.ch
Handbuch SILOVEDA-Web
Die Geb?ude des ETH-Zentrums, der kantonalen Verwaltung (Walche) und weitere, private Liegenschaften im Hochschulquartier werden von uns mit umweltfreundlicher Fernw?rme versorgt. Die Fernw?rmeanlagen der ETH Zürich sind an das Netz der Fernw?rme Zürich angeschlossen und werden in Zusammenarbeit mit der Stadt Zürich betrieben.
Durch die Nutzung der Abw?rme der ETH-Geb?ude und die ?berschussenergie der Fernw?rme Zürich ist die ETH zur Deckung ihres Gesamtw?rmebedarfs nur noch zu 15% auf die Verbrennung von Gas und Heiz?l angewiesen. Damit leisten wir einen wesentlichen Beitrag zur Reduktion des CO2-Ausstosses und zur Verbesserung der Luftqualit?t.
Kontakt
E-Mail:
Links
Download Organigramm Fernw?rme Zentrum (PDF, 71 KB)
externe Seite Stadt Zürich, Entsorgung & Recycling ?Zürich W?rme?
Wir pflegen und erneuern die Grünr?ume der ETH
- Unterhalt und Erneuerungen der Gartenanlagen
- Innenbegrünung ?ffentlicher Bereiche
- Verwertung von organischem Material
- Anbau und Bereitstellen von Pflanzen für den Unterricht, Lehrpfad für den Unterricht
- Bereitstellen von Freilandfl?chen für praktische ?bungen
- Schneer?umung
- Kompostbezug ab Kompostplatz H?nggerberg
Wollen Sie Grünfl?chen nutzen, haben Sie Anregungen oder Fragen zu Pflanzen? Nehmen Sie bitte direkt mit dem zust?ndigen G?rtner Kontakt auf.
Kompostplatz H?nggerberg
Grünabf?lle, die bei den Gartenarbeiten anfallen, werden kompostiert und wiederverwendet. Die Komposterde kann von ETH-Angeh?rigen in der G?rtnerei bezogen werden; der Kompost muss selber in eigene Beh?lter abgefüllt werden: nur Kleinmengen, nach Voranmeldung.
Kontakt
Grünfl?chen Zentrum: Christian B?ni
Grünfl?chen H?nggerberg: Fritz Graber
Download Info-Flyer, Grünfl?chenmanagement Zentrum (PDF, 150 KB)
Download Info-Flyer, Grünfl?chenmanagement H?nggerberg (PDF, 136 KB)
Die Abteilung Facility Services unterh?lt s?mtliche Heizungs-, Lüftungs-, Klima-, K?lte-, Sanit?r- und Elektroanlagen der ETH. Wir sorgen für einen sicheren und wirtschaftlichen Betrieb der gesamten Infrastruktur.
Temperatur in den Auditorien
Die Klimaanlagen in den Auditorien werden auf eine Durchschnittstemperatur eingestellt. Sollte die Temperatur entschieden zu hoch oder zu tief sein, liegt m?glicherweise ein Defekt vor. Z?gern Sie nicht, uns Ihr Anliegen zu melden, damit wir die Anlage umgehend überprüfen k?nnen: Meldeportal
Die Abteilung Facility Services führt allgemeine Unterhalts- und Grundreinigungen gem?ss Service Level Agreement durch. Bei speziellen Reinigungswünschen oder Anfragen, melden Sie sich bitte im Info + Service Center oder via Meldeportal.
Entsorgung
Abf?lle sollten aus ?kologischen und ?konomischen Gründen wenn immer m?glich getrennt werden. Bitte trennen Sie Abf?lle (PET, Papier/Karton, normalen Kehricht, Batterien, Elektronikschrott etc.), damit diese entsprechend weiterverarbeitet werden k?nnen. Benützen Sie die offiziellen Recycling-Sammelstellen in jedem Geb?ude.
Die Abteilung Facility Services ist für Reparaturen und Kleinsanierungen verantwortlich.
Falls Sie einen Defekt feststellen, benachrichtigen Sie uns bitte via Meldeportal.
- Beratung/Planung für Schreinerarbeiten
- Neuanfertigung/?nderung von M?beln, Inneneinrichtung und Ausstellungseinrichtungselementen
- Montage von M?beln, Garderoben, Wandtafeln und allgemeiner Inneneinrichtung
- Reparaturen von Einrichtung, Mobiliar, Holzfenstern und Türen
- Einkauf/Bestellung von Holz und Platten, Beschl?gen etc.
Auftrag erstellen
Sie erleichtern uns die Bearbeitung, wenn Sie uns ein vollst?ndig ausgefülltes Auftragsformular zustellen: Meldeportal/GMIS > Schreinerauftrag
Anfragen nehmen wir gerne telefonisch oder per Mail entgegen.
R?umliche Ver?nderungen und Anpassungen müssen durch die Abteilung Immobilien oder die Leitung des Geb?udebereichs bewilligt werden.
Kontakt
E-Mail:
Schreinerei Zentrum: Martin Dosch
Schreinerei H?nggerberg: Oliver Zgraggen
Download Info-Flyer Schreinerei (PDF, 448 KB)